“楼栋边上的大树枯枝多,一刮大风我们心里就发慌,生怕树枝掉下来砸到人。”“部分树木枝条疯长,遮挡采光、阻碍道路通行,枯枝靠近管线,真的很不安全。”沙坝社区网格员收集居民诉求后,第一时间对接东川区综合行政执法局园林绿化站,现场核实情况,共同制定修剪方案。
绿化站工作人员驾驶专业车辆、携带修剪工具来到小区,仔细排查树上干枯断枝、向外过度延伸的枝条,按照绿化养护规范有条不紊开展修剪作业,重点清理枯死枝干、贴近线路的危险枝条、遮挡门窗路灯的茂密枝叶。社区工作人员则负责现场维持秩序,设置警戒区域,引导居民绕行,防范高空坠物风险。随着修剪的枯枝落叶被绿化工人统一收集清运走,安全隐患彻底消除,楼栋采光也通透不少。路过的居民驻足观看,张阿姨笑着说道:“以前以为城管只管秩序整治,没想到还帮我们修整树木,实实在在解决了我们的心头事。”


相隔几日,铜润社区又反馈小区旗杆绳索老化磨损,升降十分卡顿,开展主题活动时很不方便。接到消息后,市政市容科、照明站工作人员调配吊车赶赴现场,工作人员借助吊车抵达旗杆高处,拆除老旧绳索,重新更换、拴紧绳带,反复调试确保旗杆升降顺畅。社区负责人感慨:“一个小绳索看似不起眼,却一直困扰我们,感谢城管部门主动靠前,把小事放在心上。”

不同时段,执法志愿者再次下沉社区开展清洁志愿服务。大家拿着垃圾夹、垃圾袋,穿梭在小区道路、绿化带、休闲广场,认真捡拾藏在草丛里的塑料袋、烟头、纸屑,逐一清理卫生死角。不少居民主动停下脚步点赞:“城管队员走进社区打扫环境,家园变得干净清爽,我们住着更舒心。”

修剪绿植、修缮设施、洁净家园,三件实事分时段、分条线有序推进。综合行政执法局持续深化“城管进社区”行动,跳出单纯管理的固有模式,主动瞄准群众身边看得见、摸得着的烦心事。一桩桩接地气的民生小事落地见效,不断拉近执法队伍与群众之间的距离,用暖心服务搭建起干群连心桥,绘就和谐宜居的社区图景。


